Latte Anyone?

Ice is not good for health, but forgive me today.
I need to chill myself and have a glass of iced latte.
While thinking of future and how do I sketch my way.

Servis Yang Memualkan

Saya rasa semua orang sedia maklum akan mutu pengangkutan awam di Malaysia kan? Sebelum itu, saya ingin mengemukakan soalan - ada tak sesiapa yang membaca blog saya ini, bersetuju bahawa perkhidmatan pengangkutan awam di Malaysia ini bagus, boleh dipuji, reliable, servis berkualiti, punctual dan sebagainya yang indah didengar? Ada tak? Kalau ada tolong private message saya, kerana saya nak sangat berkenalan dengan anda yang mengalami pengalaman yang sebegitu indah itu.

Lewat berjam-jam, kena tukar bas secara tiba-tiba, kena satukan bas untuk destinasi berbeza, kena maki dengan pemandu bas, bas rosak di jalanan, bas lambat tiba di destinasi lebih empat jam dari sepatutnya hingga menyebabkan agenda semua orang tergendala, tiada kata maaf dari pengusaha bas - OK cukup. Saya tak mahu mengupas panjang lebar untuk setiap satunya. Semua orang mesti ada pengalaman pahitnya sendiri kan?

Mengapa mesti ia berlaku?

Mengapa prosedur yang hanya cantik di atas kertas tidak digunapakai?

Salah faham?

Miscommunication antara pengusaha bas dan pemandu?

Masalah dalaman syarikat?

Whatever the problem is,

it's all about attitude!

Sebagai salah seorang pelanggan yang membayar sejumlah wang untuk menaiki bas ekspres dan menggunakan perkhidmatannya, sudah pastilah saya 'angin' apabila awal-awal lagi bas tiba lambat berjam-jam dari waktu yang sepatutnya. Wajah para penumpang yang sudah kerut mencuka, ditambah lagi dengan terpaksa mendengar maki hamun dari pemandu bas bermulut longkang apabila dipersoalkan tentang kelewatannya.

Bukankah sepatutnya dia meminta maaf dan menjelaskan sebab berlakunya kelewatan?

Saya tidak rasa semua orang begitu bebal dan keras hati untuk memaafkan pemandu itu jika faktor kelewatannya adalah sesuatu yang tidak disengajakan.

Susah sangatkah hendak merendahkan sedikit ego untuk meredakan keadaan?

Mengapa begitu ramai orang di dunia ini memilih untuk menjadi bodoh sombong?

Saya bukan hendak berlagak hanya kerana saya pernah menggunakan servis bas yang sangat thumbs-up di UK, tetapi kalau sebegini memualkan servis yang diterima, kita tidak akan ke mana-mana.

Akhlak Islam itu cantik, dan jika semua mengamalkannya, sudah tentu dunia ini cantik bukan?

Saya akui saya menulis dalam keadaan beremosi, kerana saya benar-benar kecewa dengan keadaan ini.

Kita tidak mungkin mampu mengubah orang lain, tapi sekurang-kurangnya biarlah perubahan itu bermula dengan diri kita sendiri.

P/S : Adoi adoi adoi..dah mananya tak cepat tua?

Driving Is A Bliss

Saya sudah bertahun lulus ujian memandu JPJ dan memiliki lesen memandu penuh. Akan tetapi, gaya saya seperti orang tak pernah pegang stereng. Dan tidak dinafikan saya memang penakut! Takut pada kerakusan pemandu lain, takut kalau dihon, takut langgar kereta orang, takut gagal masuk side parking dan banyak lagi trauma-trauma yang pada hakikatnya belum pun dialami.

Hendak cuba-cuba memandu kereta manual yang ada di rumah, ampuuuuun! Otak saya memang sungguh perlahan untuk menghantar maklumat ke kaki dan mengawal perjalanan kereta. Pernah mencuba, tapi lebih banyak makan asap tersedut-sedut dari tiba ke destinasi.

Tidak dapat memandu sendiri, saya mengakui yang saya banyak menyusahkan mak ayah untuk ke mana-mana. Tambahan pula saya memang seorang yang 'panjang langkah'. Di zaman sekolah dulu pengangkutan awam agak efisyen dan keselamatan juga agak terjamin, maka saya tidak ada masalah untuk naik bas ke sana sini. Tetapi beberapa tahun kebelakangan ini sejak perkhidmatan bas semakin merosot mutunya dan kadar jenayah ragut melonjak tinggi, mak tidak lagi benarkan saya merayau sendirian dengan pengangkutan awam.

Makanya, hendak jumpa kawan, mak hantar. Hendak pergi beli kasut, mak hantar. Hendak attend reunion, mak hantar. Hendak pergi program, mak hantar. Hendak pergi kenduri kahwin kawan, mak hantar. Hendak pergi usrah, pun mak hantar. Pendek kata, kasihan mak kerana mak tidak akan pernah aman kalau saya berada di rumah walaupun mak sukarela hendak menghantar dan mengambil saya jika hendak ke mana-mana.

Setelah memiliki kereta, saya masih jadi bahan kutukan semua orang kerana saya masih menjadi penumpang kereta sendiri. Ayah dan mak sangat berat hati untuk melepaskan saya memandu kerana keadaan trafik yang menggila, walaupun saya yakin saya mampu untuk memandu di jalan-jalan yang kurang sibuk. Sudahnya, keadaan tetap sama. Pergi berhantar, balik berjemput.

Puas saya memujuk, akhirnya selepas mengikuti latihan memandu intensif dengan ayah dan menangis-nangis meyakinkan ayah, barulah ayah dan mak bersetuju melonggarkan sedikit syarat ketat mereka dengan membenarkan saya memandu di Kedah, berulang-alik dari Jitra ke Alor Setar setiap hati sepanjang menjalani praktikum.

Dan sekarang, saya dapat merasakan betapa besar rahmat apabila dapat memandu sendiri. Selain tidak lagi menyusahkan mak, saya juga dapat membantu meringankan kerja mak - hantar dan ambil adik dari sekolah, beli barang, hantar ayah ke hospital dan lain-lain lagi. Saya puas dapat menjadi driver kepada mak dan ayah.

Kita tidak perlu menunggu mak dan ayah sakit, baru hendak membuktikan yang kitalah jaguh yang dapat membalas jasa mereka.

Moralnya, mari berbuat baik kepada ibu bapa walaupun dalam perkara yang sedikit dan kecil. Allah tak akan lepas pandang sekecil-kecil perkara baik kan?